Organizaciones,administración y la empresa en red

En el 2005 Thomas Friedman declaro que el mundo era "plano", con lo cual quería decir que el Internet y las comunicaciones globales han reducido de manera considerable las ventajas económicas y culturales de los países desarrollados. 
Por tanto año a año la inversión en tecnologías de información definida como hardware, software y equipo de comunicación han ido en aumento pasando de ser el 32% de la inversión total al 52%. 


Ello ha hecho que  las cadenas de suministro hoy en día se hayan vuelto más aceleradas, en donde empresas de todos los tamaños dependen del inventario junto a tiempo para reducir sus costos indirectos y así llegar más rápido al mercado. Dado paso a lo que hoy se conoce como la empresa digital,donde casi todas sus relaciones de negocios significativas están habilitadas y mediadas de forma digital y por tanto lo que una empresa quiere hacer en el futuro dependerá a menudo de lo que sus sistemas sean capaces de realizar. Esto ha llevado a que las empresas inviertan cada vez más en los sistemas de información con el fin de alcanzar 6 objetivos estratégicos:excelencia operacional,nuevos productos, servicios y modelos de negocios, intimidad con los clientes y proveedores, toma de decisiones mejorada, ventaja competitiva y sobrevivencia.

Sistemas de Información Gerencial 

Kenneth C. Laudon 

Jane P. Laudon

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